Customer Questions & Answers

0
votes
Question:
Q:Comment gérer lorsque vous rencontrez « Espace de stockage insuffisant » ?
Answer:
A:Si cela se produit lors du téléchargement du logiciel de diagnostic, procédez comme suit :
1. Préparez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe X-431 V+. Si vous avez oublié le mot de passe, veuillez appeler notre hotline du centre d'assistance après-vente pour le récupérer avec le numéro de série du produit.
2. Réinitialisez le X-431 V+ aux paramètres d'usine par défaut (pour plus de détails, reportez-vous à l'article 5 de ce chapitre).
3. Appuyez sur "Paramètres" -> "WLAN", faites glisser le commutateur sur ON, puis choisissez le réseau WLAN souhaité pour vous connecter.
4. Ouvrez le navigateur et visitez www.dbscar.com pour télécharger et installer la dernière application.
5. Une fois l'installation terminée, lancez l'application et connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
6. Appuyez sur "Mettre à jour" pour télécharger le logiciel de diagnostic.
Remarque : Pour la nouvelle application, la structure du logiciel et l'espace de stockage occupé par le logiciel du véhicule ont été optimisés afin d'éviter l'apparition d'un stockage insuffisant.
By SeanChen Seller on Jun 1, 2021 0 of 0 found this helpful. Do you?

0 Votes
0
votes
Question:
Q:L'application de diagnostic échoue
Answer:
A:1. Appuyez sur la touche Accueil de l'outil.
2. Sélectionnez "Paramètres" -> "Applications".
3. Sélectionnez le nom de l'application dans la liste des applications.
4. Sélectionnez "Forcer l'arrêt", puis appuyez sur "OK" pour confirmer.
5. Sélectionnez "Effacer les données", puis appuyez sur "OK" pour confirmer
By SeanChen Seller on Jun 1, 2021 0 of 0 found this helpful. Do you?

0 Votes
0
votes
Question:
Q:Comment réinitialiser le X-431 V +?
Answer:
A:La réinitialisation peut entraîner une perte de données. Avant de le faire, assurez-vous que les données et informations importantes ont été sauvegardées.
Procédez comme suit pour réinitialiser le X-431 V +:
1. Appuyez sur "Paramètres" -> "Retour et réinitialisation".
2. Appuyez sur "Réinitialisation des données d'usine".
3. Appuyez sur "Réinitialiser la tablette".
4. Appuyez sur «Effacer toutes les données» pour commencer la réinitialisation jusqu'à ce que l'outil redémarre automatiquement.
By SeanChen Seller on May 26, 2021 0 of 0 found this helpful. Do you?

0 Votes
0
votes
Question:
Q:Comment économiser de l'énergie?
Answer:
A:Bonjour,
1) Veuillez éteindre l'écran pendant que le X-431 V + reste inactif.
2) Réglez une durée de veille plus courte.
3) Diminuez la luminosité de l'écran.
4) Si la connexion WLAN n'est pas requise, veuillez la désactiver.
5) Désactivez la fonction GPS si le service GPS n'est pas utilisé.
By SeanChen Seller on May 26, 2021 0 of 0 found this helpful. Do you?

0 Votes
0
votes
Question:
Q:Erreur de communication avec l'ECU du véhicule?
Answer:
A:Veuillez confirmer:
1) Si le VCI est correctement connecté.
2) Si le contacteur d'allumage du véhicule est sur ON.
3) Si tous les contrôles sont normaux, envoyez-nous l'année, la marque, le modèle et le numéro VIN du véhicule en utilisant Dia. Fonction de rétroaction.
By SeanChen Seller on May 26, 2021 0 of 0 found this helpful. Do you?

0 Votes
Total 5 items, 20 items/p, current page 1/1.
Don't see the answer you're looking for? Post your question